Tecnologia e Segurança

O que é internet banking e como digitalizar sua conta de forma segura?

Também conhecida como “online banking” ou “web banking”, a prática já faz parte do cotidiano dos brasileiros e facilita muito a vida dos usuários.

 

O ambiente promovido pela internet tornou mais fácil uma série de atividades como a compra, venda e envio de produtos, pedidos de delivery e até mesmo consultas médicas. Essa comodidade acabou se estendendo também às movimentações bancárias, permitindo que empresas e consumidores pudessem tratar de maneira mais ágil certas tarefas. 

 

Tudo isso acabou sendo ainda mais potencializado com a chegada da pandemia. Uma vez que diminuímos nossa presença na rua, tivemos que encontrar novas soluções para as questões do cotidiano. O internet banking é uma delas e é sobre isso que iremos falar hoje. Confira os tópicos que serão tratados neste conteúdo:

 

- O que é internet banking?;
- Como digitalizar a sua conta bancária?;
- As vantagens do Internet Banking;
- Dicas de Segurança;
- Open banking: como ficam seus dados.

 

Boa leitura!

 

 

O que é internet banking?

 

O internet banking permite ao usuário realizar transações financeiras pela internet. Dessa forma, os usuários podem acessar contas bancárias tradicionais a partir de um smartphone, PC ou outro dispositivo conectado à rede para efetuar movimentações como transferências, pagamentos e visualização de investimentos.

 

Atualmente todos os grandes bancos possuem uma forma de internet banking – seja um aplicativo ou um site (ou ambos) – tornando possível aos seus clientes que nunca precisem ir até uma agência para lidar com suas finanças.

 

Como acessar o internet banking?

 

Já há algum tempo os correntistas não precisam mais visitar uma agência bancária para concluir a maioria de suas transações, podendo fazer isso de acordo com sua própria conveniência e onde quiserem – seja casa, no trabalho ou até mesmo em trânsito.

Para acessar o internet banking, é preciso ter acesso a um computador ou um dispositivo móvel, uma conexão com a Internet e uma conta em algum banco. Para acessar o serviço, o cliente precisa se cadastrar na plataforma oferecida por sua instituição, registrando-se e criando uma senha de acesso. Feito isso, é só começar a utilizar o internet banking para lidar com suas transações.

 

As transações bancárias oferecidas online variam de acordo com a instituição. A maioria dos bancos geralmente oferece serviços básicos, como transferências e pagamentos de contas. Alguns bancos também permitem que os clientes abram novas contas e solicitem cartões de crédito por meio de portais bancários online. Confira algumas das funções que podem ser realizadas via internet banking:

 

– Pagamentos (contas e boletos)

– Transferências entre contas da própria instituição

– Licenciamento de veículos e pagamento de multas (depende do banco)

– Consulta de saldo e extrato

– Transferência Internacional

– Aplicação em investimentos

– Recarga de celular

– Resgate de aplicações 

– Solicitação de produtos e serviços financeiros (cartão de crédito, empréstimo, cheques, etc)

– Transferência via TED ou DOC para qualquer banco

 

As vantagens do Internet Banking

 

A nova tecnologia veio com o objetivo de diminuir a quantidade de atendimentos presenciais, ponto de atenção para os bancos devido às grandes filas que ainda são geradas dentro das agências. Além de empobrecer a experiência de seus clientes com a marca, a situação acaba indo contra as medidas de isolamento social promovidas nos últimos anos.

 

Porém, mais que diminuir a frequência de pessoas dentro de agências, o internet banking promove diversos benefícios para os clientes dessas instituições:

 

  • Disponibilidade 24 × 7: Serviços bancários pela Internet, ao contrário dos horários de bancos convencionais, não são limitados por tempo. Ou seja, estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano. A maioria dos serviços disponíveis online não tem restrição de tempo. Os usuários podem verificar seu saldo bancário, extratos de conta e fazer transferências de fundos a qualquer momento e de acordo com suas necessidades.

 

  • Conveniência para iniciar transações financeiras: O Internet Banking é bastante popular entre os correntistas devido à facilidade e agilidade que oferece durante a transferência de valores e pagamentos de contas. Os usuários registrados podem utilizar quase todos os serviços bancários sem ter de se deslocar ao banco e ficar em filas. 

 

  • Rastreamento adequado das transações: Os comprovantes de recebimento são instantaneamente gerados pelas instituições logo após as devidas autorizações dos usuários. E, como o Internet Banking é seguro e busca sempre oferecer um ambiente de confiança, é muito simples acessar o histórico de todas as suas transações, juntamente a outros detalhes como nome do beneficiário, número da conta bancária, o valor pago, a data e hora do pagamento, entre outros.

 

  • Transações Não Financeiras: Além da transferência de valores, o internet banking permite ao usuário usufruir de serviços não financeiros, como saldo em conta-corrente, extrato de conta, pedido de emissão de talão de cheques, recargas de celular e muito mais!

 

Dicas de segurança em como acessar o internet banking

 

Ao levar sua conta bancária para seus dispositivos conectados à internet, é preciso tomar bastante cuidado pois ela passa a estar sujeita aos riscos relacionados à segurança de dados.

 

Dessa forma, sempre esteja atento ao acessar dispositivos compartilhados (como computadores de LAN houses ou até mesmo o PC da casa de amigos). Antes de concluir a utilização, limpe todo o registro de atividades e não se esqueça de “deslogar” da plataforma do banco.

 

Também é preciso levar em consideração as questões relacionadas às fraudes bancárias realizadas pela internet.

Para sua segurança, nunca forneça dados pessoais pelo telefone, e-mail ou WhatsApp. Os próprios bancos sempre comunicam via aplicativo ou site que nunca pedem esse tipo de informação para seus usuários.

 

Uma forma de se precaver contra aplicações maliciosas nesse tipo de ambiente é sempre contar com um bom antivírus e monitorar se ele está sempre atualizado contra as mais novas ameaças, garantindo a segurança de seus dados e tornando sua experiência de Internet Banking muito mais tranquila.

 

Open banking: seus dados estão seguros?

 

Com a chegada do open banking, fica claro como uma mudança tão estrutural no sistema financeiro só faz sentido quando atrelada a uma lei que tem como objetivo proteger os direitos das pessoas sobre suas informações. A Lei nº 13.709/18 ou Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada em 14 de agosto de 2018, foi desenvolvida com o objetivo de garantir a transparência quanto ao uso de dados pessoais dos consumidores. 

 

Além da LGPD, existe uma constante e afinada colaboração dos players dos mercados financeiro e bancário para tornar esse ambiente virtual ainda mais seguro para todos. Bancos e fintechs têm investido em soluções tecnológicas como machine learning, inteligência artificial e acesso biométrico na condução dos processos – da aquisição de um produto ou serviço até o acesso diário por parte dos consumidores – diminuindo consideravelmente o risco de fraudes.

 

A Quanto como um agente regulador dessa segurança

 

A Quanto é uma plataforma de open banking que viabiliza a qualquer instituição financeira o acesso aos dados bancários desde que de acordo com as permissões do usuário. Dessa forma, é desenvolvido um trabalho constante de monitoramento que começa na cultura de responsabilidade e colaboração de cada uma dessas empresas.

 

A plataforma da Quanto é protegida por controles rígidos que envolvem a definição de protocolos, percepção e correção de falhas, disponibilidade de informações claras sobre o uso de dados e auditorias. Tudo em consonância com cada uma das etapas do compartilhamento de dados que ocorrem da mesma forma que uma autorização de “login”, como ocorre em outros inúmeros serviços que você já está familiarizado – o consentimento após a leitura dos termos, a autenticação por meio da identificação e a confirmação (ou aceite) de adesão do serviço.

Clique aqui para saber mais sobre a Quanto e sobre a revolução do open banking no sistema financeiro!